En Mercalimentos Consultores SC (“Mercalimentos”, “nosotros” o “nuestro”) hemos creado esta política de privacidad para demostrarles nuestro compromiso con su privacidad y protección de su información personal que podamos colectar y procesar. A continuación mostramos nuestras prácticas de recopilación y difusión de información. Al menos que el contexto indique lo contrario, los términos “usted”, “su” o “sus” se refieren a usted como individuo así como cualquier entidad en la que usted como representante ingrese a nuestros sitios web.
Esta política de privacidad aplica a la información que nosotros colectemos (en nuestros lugares de “recolección”)
Si tuviera alguna pregunta en referencia a esta política, lo invitamos a contactarnos a: info@mercalimentos.com
1. Reconocimiento de esta declaración de privacidad
El uso de cualquiera de nuestros lugares de recolección de información, significa que ha leído, entendido y estado de acuerdo con todos los términos de este aviso de privacidad.
2. Información personal que usted provee voluntariamente.
Recabamos información personal en nuestros lugares de recolección que incluyen, pero no se limitan a, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empleador, titulo profesional, fecha de nacimiento, dirección de casa o de lugar de trabajo, genero, detalles relacionados a usted como entidad o negocio, su puesto de trabajo, nombre de usuario y clave de acceso, contactos de negocios para miembros corporativos, fotografías y educación.
La información personal que le requerimos (incluyendo que su entrega sea obligatoria o no) es necesaria para facilitarle el acceso, compras, uso y/o participación en los servicios que ofrecemos, como (“servicios” colectivos)
a) Membresía;
b) Conferencias y eventos;
c) Programas de educación;
d) Foros en línea;
e) Actividades de certificación/acreditación;
f) Oportunidades de voluntariado;
g) Venta de productos;
h) Servicios de carrera o profesionales;
i) Encuestas; y
j) Cualquier otros servicios y productos que sean actualizaciones o extensiones de nuestros servicios o relacionados al beneficio de otros miembros.
Si decide no proporcionarnos su información personal, es probable que usted no pueda disfrutar algunos componentes de nuestro servicio.
Adicionalmente, también recolectamos información personal cuando:
Nosotros le proporcionaremos la opción y los medios para limitar el uso y la divulgación de su información personal antes de utilizarla o divulgarla para propósitos materialmente diferentes a lo que se describe a continuación.
En otras ocasiones, podríamos recolectar información que no puede ser utilizada para identificarlo. Por ejemplo, es posible que agreguemos información no personal sobre usted y otros clientes que visitan nuestros sitios web. La información agregada no contendrá ninguna información que pueda ser vinculada directamente a usted.
3. Información Personal que colectamos automáticamente.
Además de nuestros lugares de recolección, podemos utilizar cualquier número de herramientas para recolectar información sobre usted, su punto de acceso computacional, y el navegador web que este utilizando para conectar con nuestro sitio web. Por ejemplo, las cookies con pequeños archivos de texto que pueden ser colocados en el almacenamiento de su computadora cuando visita alguno de nuestros sitios web. Podemos utilizar las cookies para personalizar sus interacciones con nuestros sitios web. Usted no tiene por que aceptar nuestras cookies, y usted puede configurar su navegador para restringir su uso, y usted puede eliminarlas una vez que se hallan almacenado en su disco duro. Si usted no acepta o elimina nuestras cookies, algunas secciones de nuestro sitio web pueden tardar mas en funcionar o puede que no funcionen correctamente.
Bajo las leyes de varios países, las cookies pueden ser utilizadas, siempre y cuando el individuo halla otorgado consentimiento, habiendo recibido información clara y comprensiva, en particular a cerca del propósito por que su información será procesada. El consentimiento efectivo puede ser proporcionado mediante el uso de la configuración del navegador, siempre y cuando tome una acción positiva. Antes de utilizar nuestro sitio web, se le recomienda que verifique la configuración actual de su navegador para asegurarse de que la su configuración refleje su consentimiento para que instalemos cookies en sus dispositivos.
Posiblemente también colectaremos información de su navegador de internet cada vez que visite nuestra sito. Quizá colectemos información sobre las paginas que visite y el tiempo que pasa en cada una de las áreas de nuestro sitio web, las promociones o publicidad que usted de click y algunas otras acciones que realice dentro de nuestro sitio web. Esta información puede incluir su dirección de protocolo de internet (IP address), su navegador, el tiempo que fue utilizado su navegador para estar en nuestro sitio web. También utilizaremos herramientas como Google Analytics.
También podamos recolectar información que no pueda ser utilizada para identificarlo, por ejemplo, podríamos agregar información no personal sobre usted y otros individuos que visiten nuestro sitio web. Esta información agregada no contendrá información que pueda ser vinculada a usted.
Nuestros proveedores de servicios (ver descripción abajo) quizá también utilicen otras tecnologías estándar de internet para analizar sus movimientos cuando acceda a nuestro sitio web. Estas tecnologías pueden incluir “beacons”, “pixel tags”, y “clear gifs”. Estas tecnologías nos ayudan a determinar la efectividad de nuestras campañas de productos y servicios, así como nuestros programas de marketing, permitiéndonos personalizar los servicios que ofrecemos en o a través de nuestro sitio web, y nos ayudan a determinar el mejor uso de nuestro contenido web, así como las ofertas de productos o servicios. Alguna de esta información, incluyendo la dirección IP, puede ser almacenada en las bitácoras de nuestros proveedores de servicios de internet, y pueden estar disponibles por periodos extendidos de tiempo.
4. Sus derechos y opciones
Mercalimentos esta de acuerdo con los derechos del sujeto a los datos según lo establecido en el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril del 2016. Con este fin, Mercalimentos ha instituido diversas políticas que tocan los derechos del sujeto a los datos, incluyendo, transparencia, información y acceso a la información personal, retención, rectificación y borrado, y restricción de procesamiento y portabilidad.
Le ofreceremos la oportunidad de escoger si su información personal es: (a) Para ser divulgada a un tercero y ese tercero tiene la intención de utilizarla para un propósito que sea sustancialmente diferente del propósito para el cual se recopilo dicha información originalmente. O (b) pretendemos que la información personal se utilice para un propósito diferente al que fue originalmente recopilada o autorizada posteriormente por usted.
5. Nuestro uso de su información personal
Mercalimentos utiliza su información personal para:
a) Proporcionar información sobre nuestras servicios y asociaciones de afiliados;
b) Completar los beneficios como miembro;
c) Facilitar su asistencia/participación a nuestras conferencias y eventos (tanto en persona como virtualmente);
d) Rastrear su asistencia a conferencias y expos (incluyendo el espacio de exhibición);
e) Preparar facturas y procesar pagos;
f) Responder a cualquiera de sus preguntas u otras comunicaciones que usted nos envíe;
g) Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato firmado entre usted y nosotros.
h) Cumplir cualquier otro propósito para el que nos proporcione información;
i) Presentar nuestro sitio web de forma efectiva para usted;
j) Realizar cualquier otro propósito legitimo que sea razonablemente coherente con su membresía o sociedad afiliada.
Usos adicionales de su información no personal y personal nos permitirá brindarle nuestros servicios a medida, organizando y administrando nuestra relación con usted o su negocio, para hacer negocios, ofrecerle soporte, y realizar las funciones que se describen en el momento de la recopilación de datos.
En general, utilizaremos su información personal que recolectemos solo con el propósito descrito en esta política de privacidad o para propósitos que le explicamos al momento de recolectar su información. Sin embargo, también podemos utilizar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hayamos divulgado (por ejemplo, con fines de archivo en interés público, con fines de investigación o con fines estadísticos) solo si las leyes de protección de datos lo permiten.
6. Nuestra divulgación de su información personal a terceros
Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:
También podríamos divulgar su información personal si fuera necesario a: (a) cumplir con una citación u orden judicial; (b) cooperar con la aplicación de la ley u otras agencias gubernamentales; (c) establecer o ejercer nuestros derechos legales; (d) proteger la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y empleados, contratistas, proveedores y clientes; (e) defendernos de acusaciones legales; (f) ayudar con investigaciones internas o externas: o (g) como lo requiera la ley o permita la ley. Podemos divulgar su información en relación con la venta o fusión de Mercalimentos o cualquier transacción que implique venta o cesión de algunos o todos nuestros activos.
7. Almacenamiento y seguridad
Hacemos un esfuerzo razonable para garantizar que nuestros proveedores de servicios hayan implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para ayudar a proteger su información personal contra el acceso y la divulgación no autorizada. A pesar de nuestros esfuerzos, internet tiene riesgos de seguridad inherentes. No podemos prometer, y no debe esperar, que su información personal, búsquedas personales y otros comunicaciones permanezcan siempre seguras. Debe tener cuidado en la forma que maneja y divulga su información personal o cualquier nombre de usuario o contraseña que deba utilizar para acceder a todos nuestros sitios de recolección.
No mantendremos su información personal por más tiempo del necesario para el propósito por el que fue recopilada. Destruiremos o borraremos de forma segura la información personal de nuestros sistemas cuando ya no sea necesaria para cumplir con el propósito por el cual fue recopilada. También nos esforzamos por garantizar la eliminación y destrucción de la información personal almacenada por terceros. Sin embargo podríamos retener cierta información personal para cumplir con las leyes, regulaciones, reglas y ordenes judiciales aplicables.
8. Niños y recopilación de datos
El contenido de nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si nosotros o nuestros proveedores de servicios nos damos cuenta que un niño nos ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de sus padres, dicha información será eliminada de nuestra base de datos. Si tiene preguntas sobre la información personal que pudo haber sido enviada por un niño, envíenos un correo electrónico a info@mercalimentos.com
9. Como acceder y cambiar la información que recopilamos
La primera vez que nos proveas tu información de registro personal a través de nuestro sitio web, es posible que se le ofrezca la oportunidad de suscribirse y recibir información adicional sobre nuestros productos y servicios. Cada correo electrónico comercial que le enviemos le ofrecerá la oportunidad de no seguir recibiendo dichos mensajes. Podemos tardar hasta 10 días hábiles para procesar su solicitud de exclusión. En algunos casos es posible que ya hayamos compartido su información con uno de nuestros terceros autorizados antes de recibir su solicitud, y puede continuar recibiendo correos electrónicos por un breve periodo de tiempo incluso después de que haya cancelado su solicitud. La guía de cumplimiento de correo electrónico FTC nos permite enviarle correos transaccionales y de relaciones sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibir ese tipo de correo electrónico.
Para los usuarios de nuestro sitio web en la Unión Europea, la ley nos obliga que le informemos que su información personal puede, en ocasiones, ser accesible para personas que se encuentran en todo el mundo, incluso en países donde la Comisión Europea ha determinado que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que en su país. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta que la utilicemos en conformidad con nuestra política de privacidad, incluida la transferencia de su información personal a través de los limites internacionales a jurisdicciones en cualquier parte del mundo según lo permita la ley local, incluida, sin limitación alguna, la de México. En algunos casos, no se podrá considerar que México tenga leyes de privacidad de datos que ofrezcan un nivel de protección para su información igual que las leyes legisladas en la Unión Europea. Sin embargo, tenga la seguridad de que seguiremos cumpliendo a los principios establecidos en esta política de privacidad y en las leyes aplicables en relación con cualquier información personal. Nos esforzaremos por preservar la integridad, la confidencialidad y la seguridad de la información personal y proporcionar a dicha información un nivel adecuado de protección.
10. Salas, foros, tableros de mensajes, grupos de noticias
Nuestro sitio web puede poner foros digitales a disposición de sus usuarios. Recuerde que cualquier información divulgada en estas áreas se convierte en información pública, y debe tener cuidado al decidir divulgar información a través de estas áreas del sitio web.
11. Aplicación
Utilizamos un enfoque de autoevaluación para garantizar el cumplimiento de esta política de privacidad y verificamos periódicamente que la política sea precisa de acuerdo a la información que se quiere cubrir, mostrándola de manera destacada, clara y accesible, así como en conformidad con los principios de privacidad de la UE. Alentamos a las personas interesadas a plantear cualquier inquietud utilizando la información de contacto proporcionada, e investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa relacionada con el uso y la divulgación de información personal de acuerdo a lo establecido en esta política.
Si una queja o disputa no se puede resolver a través de nuestro proceso interno, aceptamos la resolución de disputas utilizando (un mecanismo independiente con recursos) como un proveedor de resolución de terceros.
12. Información general y contacto de privacidad
Podemos actualizar esta política regularmente y debe tomarse el tiempo para revisarla cada vez que visite uno de nuestros sitios web. Estamos comprometidos a proteger su privacidad personal. Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestros esfuerzos para proteger la privacidad de su información personal, o si necesita información adicional cobre nuestro compromiso de privacidad, contáctenos a info@mercalimentos.com
Fecha última actualización: 1 de enero del 2022